Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun mh135 Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan mh135.

Terma JelasPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaKemaskini Berkala
mh135 Perjanjian Penggunaan Akaun mh135 Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan mh135

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan mengenai hak dan tanggungjawab anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses sepanjang masa.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui tetingkap sembang langsung dalam platform. Wakil kami akan membantu anda memahami sebarang peruntukan dalam Terma dan Syarat yang perlu penjelasan lanjut.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada kami melalui e-mel untuk rekod rasmi. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat dalam tempoh 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut mengenai Terma dan Syarat, polisi akaun, dan prosedur pengesahan yang kami kenakan kepada semua pengguna.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengamalkan standard keselamatan yang ketat dalam mengendalikan maklumat peribadi, data transaksi, dan akses akaun anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh…

Dasar Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengingati tetapan akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun mh135 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui halaman tetapan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda berhak untuk meminta pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang…

Penutupan dan Pembatalan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun mh135 anda dengan menghubungi pasukan kami.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat mh135

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat kami supaya anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform mh135.

Terma dan Syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan mh135 yang menetapkan peraturan penggunaan platform, hak anda sebagai pengguna akaun, dan tanggungjawab kami sebagai pengendali perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Apabila kami membuat pindaan kepada Terma dan Syarat, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun anda. Tarikh kuat kuasa pindaan akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap kemas kini yang kami keluarkan.

Ya, Terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan dari penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Ya, anda boleh meminta salinan Terma dan Syarat semasa dalam format PDF dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen tersebut kepada alamat e-mel berdaftar anda dalam masa 48 jam.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan Terma dan Syarat yang kami buat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki anda.

Terma dan Syarat mh135 ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan di bidang kuasa berkenaan, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi perkhidmatan kami. Anda digalakkan berunding dengan penasihat undang-undang setempat jika memerlukan kepastian mengenai pemakaian undang-undang Malaysia.

Selepas penutupan akaun, mh135 akan menyimpan rekod transaksi dan data akaun anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang melepasi tempoh penyimpanan wajib akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur keselamatan data kami.